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Demande de remboursement d'une commande de noël passer sur internet

Image lettre Demande de remboursement d'une commande de noël passer sur internet Vous avez passer une commande sur un site internet pour vos cadeaux de noël, vous constatez à la réception de la livraison, que le produit ne vous convient pas. Vous pouvez conformément aux dispositions légales exercés votre droit de rétractation et avez 14 jours à la réception de la livraison pour retourner le produit au site marchand pour qu'il puisse vous rembourser.

Nom, prénom
Adresse
CP - Ville
Destinataire
Adresse
CP - Ville
A [lieu], lundi 16 juillet 2018
Objet: Demande de remboursement achat de noël

Madame, Monsieur,

J'ai commandé sur votre site internet l'article Nom de l'article le date pour un montant de XXX euros.

Conformément à l’article L. 121-20-3 du code de la consommation, je demande l'annulation du contrat et le remboursement de l'intégralité des sommes versées.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées
Votre signature
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