Beschwerdebrief wegen Mängeln an einer Garage
Es ist sehr wichtig, Ihren Brief sorgfältig zu schreiben. Der modele2lettre-Leitfaden gibt Ihnen Ratschläge, wie Sie einen Musterbrief %variable% schreiben. Lesen Sie diese Seite weiter, um weitere Informationen zu erhalten.
Ihr Auto ist für Sie von großer Bedeutung, denn es sorgt dafür, dass Ihr Tagesprogramm reibungslos abläuft. Sobald Ihr Fortbewegungsmittel eine Panne hat, gerät Ihr gesamter Tagesablauf durcheinander. Dennoch kommt es vor, dass Sie nach der Reparatur in einer Werkstatt nicht zufrieden sind. Um zu vermeiden, dass Sie beim Wechsel der Werkstatt mehr bezahlen und alle unterschiedlichen Konsequenzen tragen müssen, finden Sie hier eine Vorlage für einen Beschwerdebrief wegen einer mangelhaften Autoreparatur.Zwar sind Sie gezwungen, einen Beschwerdebrief zu schreiben, weil Sie mit einer bestimmten Leistung unzufrieden sind. Im Falle einer Enttäuschung über Ihre Werkstatt ist die Spannung noch größer, da Sie Ihr Fahrzeug in gutem Zustand zurückerhalten sollten und die Reparaturkosten bereits bezahlt hatten. Sie sollten sich jedoch bewusst sein, dass das Ziel darin besteht, einen Kompromiss zu finden, der von beiden Seiten akzeptiert wird.
Unten ist unsere Musterbriefvorlage:
Name, VornamePCP-Adresse - Stadt
Frau, Herr,
Am (genaues Datum) um (ungefähre Uhrzeit) habe ich Ihnen mein Fahrzeug mit dem amtlichen Kennzeichen (genaue Nummer) zur Reparatur an (zu reparierendes Teil oder Stelle) anvertraut. Ich habe Sie bereits für diese Arbeit bezahlt, wie die beigefügte Fotokopie des Schecks beweist.
Das Problem wurde jedoch nicht gelöst, da mein Fahrzeug die gleichen Mängel (oder den gleichen Fehler) aufweist. Ich muss feststellen, dass Ihre Leistung nicht zufriedenstellend war. Daher habe ich einen Fachmann aufgesucht, der sofort feststellte, dass die Reparatur mangelhaft war.
Als Erinnerung: Gemäß Artikel 1147 des Zivilgesetzbuchs sollten Sie mir unbedingt das Ergebnis Ihrer Leistungen garantieren.
}Daher fordere ich Sie auf, mein Fahrzeug innerhalb von acht Tagen kostenlos instand zu setzen. Andernfalls werde ich mich gezwungen sehen, das zuständige Gericht anzurufen.
Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen.
EmpfängerAdresseCP - StadtA [Ort], 27 03 2023
Betreff: Beschwerde über einen Fehler bei der ReparaturFrau, Herr,
Am (genaues Datum) um (ungefähre Uhrzeit) habe ich Ihnen mein Fahrzeug mit dem amtlichen Kennzeichen (genaue Nummer) zur Reparatur an (zu reparierendes Teil oder Stelle) anvertraut. Ich habe Sie bereits für diese Arbeit bezahlt, wie die beigefügte Fotokopie des Schecks beweist.
Das Problem wurde jedoch nicht gelöst, da mein Fahrzeug die gleichen Mängel (oder den gleichen Fehler) aufweist. Ich muss feststellen, dass Ihre Leistung nicht zufriedenstellend war. Daher habe ich einen Fachmann aufgesucht, der sofort feststellte, dass die Reparatur mangelhaft war.
Als Erinnerung: Gemäß Artikel 1147 des Zivilgesetzbuchs sollten Sie mir unbedingt das Ergebnis Ihrer Leistungen garantieren.
}Daher fordere ich Sie auf, mein Fahrzeug innerhalb von acht Tagen kostenlos instand zu setzen. Andernfalls werde ich mich gezwungen sehen, das zuständige Gericht anzurufen.
Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen.
Unterschrift
