Bewerbungsschreiben Telefonberater/in Versicherung

Was steht bei der Arbeit eines Telefonberaters auf dem Spiel? Durch seine Rolle als Berater ermöglicht der Telefonberater oder die Telefonberaterin Unternehmen, ihre Kunden mithilfe ihrer professionellen, zuverlässigen und sicheren Beratung an sich zu binden. Zunächst einmal arbeitet ein Teleberater in einem Callcenter. Meistens bedient er sich eines Telefons und eines Computers. Manchmal werden auch andere Bezeichnungen verwendet, wie z. B. der Begriff Kundenbetreuer/in, den Banken und Finanzinstitute üblicherweise verwenden. Bei Versicherungsunternehmen wird er als Schadenssachbearbeiter bezeichnet. Bei Outsourcern oder bestimmten Outsourcing-Unternehmen wird er/sie auch Teleoperator/in oder Teleakteur/in genannt.Welche Aufgaben hat der/die Versicherungs-Telefonberater/in? Seine/ihre Hauptaufgabe ist die Bearbeitung eingehender Anrufe. Es gehört zu seinen Aufgaben, vollständige, klare und zufriedenstellende Antworten auf Kundenanfragen zu Versicherungsangeboten zu geben. Manchmal wenden sich Kunden an einen Telefonberater, um mehr Informationen über die verschiedenen Angebote und Produkte der Versicherungsgesellschaft zu erhalten. Entweder tätigt ein Versicherungs-Telefonberater Anrufe mit dem Ziel, Versicherungsverträge zu verkaufen, oder er bearbeitet Schadensfälle anhand der eingehenden Anrufe. Die Arbeit eines Versicherungsberaters beschränkt sich nicht nur darauf, Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen, sondern er bietet dem Kunden auch Produkte an, die zu ihm passen.Wenn Sie sich für diese Stelle bewerben möchten, ist es unerlässlich, dass Sie mindestens einen BTS-, DUT- oder auch IUT-Abschluss haben. Wenn Sie auch über kaufmännische Abschlüsse verfügen, werden diese von den Personalverantwortlichen sehr geschätzt. Einige Bewerber gelangen über eine Lehre oder ein duales Studium in den Beruf des Versicherungs-Telefonberaters. Ein Bewerbungsschreiben als Versicherungs-Telefonberater muss an die Versicherungsgesellschaft geschickt werden, um diese Stelle zu bekommen. Ihr Bewerbungsschreiben sollte nicht länger als eine Seite sein. In dem Schreiben teilen Sie Ihrem Personalverantwortlichen mit, dass Sie sich in sein Unternehmen integrieren und mit ihm zusammenarbeiten möchten. Als Ergänzung zum Lebenslauf sollten die Informationen, die Sie in das Anschreiben schreiben, auf das Unternehmen und die Erwartungen an die Stelle abgestimmt sein. Sie sollten also alle Ihre Qualitäten für die Stelle eines Telefonberaters für Versicherungen deutlich machen.