Carta para impugnar un cargo duplicado en la tarjeta de crédito

¿Por qué impugnar un doble débito en su tarjeta bancaria? Ha observado un doble débito en su tarjeta bancaria en el extracto de su cuenta. Para impugnar esto, es esencial escribir una carta o enviar un correo electrónico al banco para informarles del error. Si retira dinero de un cajero automático, el banco puede cargar por error la misma cantidad dos veces. Esta información aparecerá en su extracto bancario. La misma referencia se muestra con la misma cantidad. Al tratarse de una operación mal ejecutada, el banco puede demostrar que el sistema está correctamente autentificado, registrado y contabilizado y que no se ha visto afectado por una deficiencia técnica o de otro tipo. Si se detecta una deficiencia técnica, el banco está obligado a asumir todos los costes relacionados con el mal funcionamiento técnico y el error del que es responsable. ¿Cómo disputar un doble débito bancario por la misma retirada? El cliente del banco en cuestión debe enviar una carta por correo certificado con acuse de recibo impugnando un doble débito bancario. Debe especificar la fecha, la hora, el lugar y el número del cajero automático donde se realizará la retirada. En caso de que reciba un recibo de retirada, puede adjuntar la copia a la carta. Deberías conservar el original. No olvide también la copia del extracto de la cuenta para demostrar la existencia de la retirada. El artículo L133-24 del Código Monetario y Financiero estipula que la notificación al banco de la presencia de un doble débito bancario debe realizarse en un plazo máximo de 13 meses a partir de la fecha del débito. Si el comerciante ha cargado su CB dos veces, debe ponerse inmediatamente en contacto con su banco. De esta manera, puede estar tranquilo de que el doble débito no es un error de su banco, sino del comerciante.