Carta de reclamación por pérdida de equipaje

Desde la facturación hasta la llegada a su destino, la compañía aérea es responsable de su equipaje, tanto en virtud del Convenio de Varsovia de 1929 como del Convenio de Montreal de 1999. Si el vuelo que ha tomado se rige por el Convenio de Varsovia, tiene pleno derecho a reclamar una indemnización por la pérdida o los daños sufridos por su equipaje. Se calcula una compensación de 20 kg por kilo de equipaje. Si su vuelo se rige por el Convenio de Montreal, la indemnización puede rondar los 1220 euros por equipaje perdido o dañado. ¿Qué es una carta de reclamación de equipaje? Es una carta que usted envía a la compañía aérea de su vuelo. Es una carta certificada con acuse de recibo. Para ser indemnizado por los daños causados por esta incómoda situación, deberá enviar su reclamación en un plazo de 21 días desde la entrega del equipaje. Con la carta certificada, adjunte una copia de sus facturas de gastos. Si comprueba que su equipaje ha sido dañado, debe actuar en el plazo de siete días desde que lo recibió de la compañía aérea.