Carta de reclamación tras la cancelación de un viaje
Es muy importante que escriba su carta con cuidado. La guía modele2lettre le brinda consejos sobre cómo escribir una carta modelo %variable%. Continúe leyendo esta página para obtener más información.
La carta de reclamación tras la cancelación de un viaje es una carta formulada para presentar una reclamación cuando se cancela un viaje. Esta carta es en beneficio de las personas que son víctimas de una cancelación de vuelo. Cuando se encuentre en una situación así, es aconsejable formular una carta de reclamación dirigida a la compañía de viajes en la que se ha registrado. Y la compañía de viajes está obligada a cumplir ciertas condiciones tras la cancelación y el retraso. Para proceder, envíe su carta de reclamación por correo certificado con un recibo como prueba del envío de la carta. La carta debe dirigirse a la Dirección General de Aviación Civil. El Código de Turismo estipula que la agencia de viajes que cancela el viaje está obligada a notificarlo al pasajero que hace la reserva con acuse de recibo. La agencia debe reembolsar los daños adicionales por la pérdida causada por la cancelación del viaje.
Abajo está nuestra plantilla de carta de muestra:
Apellido, nombre
Dirección
CP - Ciudad
Asunto:Carta de reclamación tras la cancelación de un viajeSeñora, SeñorEn (especificar fecha), hice una reserva con su agencia de viajes para el vuelo a (especificar lugar) y recibí la confirmación de su parte en (fecha) de mi reserva.Su agencia me informó en (especificar fecha) de la cancelación de mi viaje.En la fecha acordada, mi vuelo ha sido cancelado. Además del reembolso del precio de mi estancia, me gustaría señalar que están obligados a pagarme una indemnización tras la cancelación de mi viaje. Me gustaría que me indemnizaran con un importe de (a especificar). Me gustaría recibir una respuesta de ustedes y un reembolso tras la cancelación de mi viaje en un plazo de 7 días, tal y como establece el reglamento. Mientras tanto, acepte, señora, señor, mis saludos.
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