Carta de rescisão para clientes
É muito importante escrever sua carta com cuidado. O guia modele2lettre dá conselhos sobre como escrever uma carta modelo %variable%. Continue lendo esta página para mais informações.
Se uma actividade ou negócio for encerrado em breve, o proprietário é obrigado a informar os seus clientes. O proprietário é perfeitamente capaz de anunciar o motivo do encerramento. Pode ser a venda do negócio, a morte do fundador, a reforma do proprietário, dificuldades do dia-a-dia, etc. Esta declaração deve ser feita no prazo de 30 dias antes da cessação da actividade. O preenchimento desta carta oferece-lhe uma oportunidade de manter boas relações com os seus clientes. O proprietário é obrigado a escrever a carta, especificando a actividade em questão ou o nome da empresa. Abaixo está nosso modelo de carta de exemplo:
Nome do estabelecimento/Nome e apelido do artesão
Adereço
CP - Cidade
Adereço
CP - Cidade
Nome completo do cliente
Adereço
CP - Cidade
Assunto:Declaração de cessação de actividadeCarta de declaração com aviso de recepção Caro Senhor/Madam Há vários anos que trabalhamos consigo e lamentamos informar que estamos a encerrar o seu estabelecimento. Durante estes anos, enquanto trabalhamos consigo, o nosso objectivo era oferecer-lhe serviços de qualidade que satisfizessem perfeitamente todas as suas expectativas. Sempre nos preocupámos com as suas necessidades e com a qualidade dos nossos serviços. Graças à nossa perícia, temos agora orgulho em anunciar que estamos entre os líderes na nossa área. Fizemos o nosso melhor para manter a nossa posição de liderança, fornecendo serviços impecáveis e produtos de qualidade. Para não mencionar os nossos preços, que eram adequados para todos os orçamentos. Também tentámos ir ao encontro de todas as expectativas dos nossos clientes. E esperamos que tenha ficado satisfeito com os nossos serviços, produtos e conselhos. No entanto, lamentamos informar que vamos encerrar o nosso [especificar actividade]. Este encerramento terá lugar no final do próximo mês. Gostaríamos de lhe agradecer, caro cliente, pela sua lealdade e confiança. Foi você que permitiu que a nossa empresa existisse durante muitos anos. Desejamos-lhe uma recepção agradável e desejamos-lhe a certeza dos nossos melhores votos.
Adereço
CP - Cidade
Assinatura
