Carta de reclamação sobre uma garagem avariada
É muito importante escrever sua carta com cuidado. O guia modele2lettre dá conselhos sobre como escrever uma carta modelo %variable%. Continue lendo esta página para mais informações.
Se for obrigado a escrever uma carta de reclamação, é porque está insatisfeito com um determinado serviço. Em caso de desapontamento com o seu mecânico, a tensão é ainda pior, uma vez que era suposto ter o seu veículo de volta em boas condições e já tinha pago os custos de reparação. No entanto, deve saber que o objectivo é chegar a um compromisso acordado por ambas as partes.
Abaixo está nosso modelo de carta de exemplo:
Apelido, primeiro nomeeAddressCP - Cidade
Madam, Senhor,
Em (data exacta) à (hora aproximada), confiei-lhe o meu número de matrícula do veículo (número exacto) para uma reparação a (peça ou local a reparar). Já lhe paguei por este trabalho, como mostra a fotocópia do cheque em anexo.
Mas o problema não foi resolvido, pois o meu veículo tem as mesmas avarias (ou a mesma avaria). Tenho de admitir que o vosso serviço não foi conclusivo. Como resultado, consultei um profissional que reparou imediatamente que a reparação estava defeituosa.
Como lembrete, em aplicação das disposições do artigo 1147 do Código Civil, deve imperativamente garantir o resultado dos seus serviços.
Como resultado, estou a dar-lhe uma notificação formal para reparar o meu veículo gratuitamente no prazo de oito dias. Se não o fizer, serei obrigado a recorrer para o tribunal competente.
Por favor aceite, Senhora, Senhor, a expressão dos meus melhores votos.
EndereçosEndereçoCP - CityA [lugar], 27 03 2023
Assunto: Reclamação por reparação defeituosaMadam, Senhor,
Em (data exacta) à (hora aproximada), confiei-lhe o meu número de matrícula do veículo (número exacto) para uma reparação a (peça ou local a reparar). Já lhe paguei por este trabalho, como mostra a fotocópia do cheque em anexo.
Mas o problema não foi resolvido, pois o meu veículo tem as mesmas avarias (ou a mesma avaria). Tenho de admitir que o vosso serviço não foi conclusivo. Como resultado, consultei um profissional que reparou imediatamente que a reparação estava defeituosa.
Como lembrete, em aplicação das disposições do artigo 1147 do Código Civil, deve imperativamente garantir o resultado dos seus serviços.
Como resultado, estou a dar-lhe uma notificação formal para reparar o meu veículo gratuitamente no prazo de oito dias. Se não o fizer, serei obrigado a recorrer para o tribunal competente.
Por favor aceite, Senhora, Senhor, a expressão dos meus melhores votos.
assinatura