Faire une procuration à La Poste pour retirer un courrier

Publié par Deldongo le 2026-10-04

Procuration ponctuelle ou permanente, pièces à présenter au guichet, envois impossibles à déléguer : la démarche complète, étape par étape.

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Vous attendez un recommandé ou un colis, et vous serez absent au moment de sa présentation. Une procuration permet à un proche de le retirer à votre place. La démarche est simple, mais elle bute sur trois points précis : le document que vous rédigez, les pièces que votre mandataire doit présenter au guichet, et les envois qui échappent à toute procuration.

Procuration ponctuelle ou permanente : laquelle choisir

Pour un seul envoi, une procuration sur papier libre suffit. Vous la rédigez, vous la signez, votre mandataire la présente au guichet avec les pièces demandées. Rien d'autre n'est exigé, et aucun formulaire officiel n'existe pour ce cas.

Si vous vous absentez longtemps, ou si vous recevez régulièrement des envois en votre absence, la procuration permanente est plus confortable. Elle s'établit en bureau de poste, couvre l'ensemble de vos courriers et colis, et se révoque à tout moment. C'est elle qu'il faut viser quand la situation va durer : une hospitalisation, une mission à l'étranger, un déménagement en cours.

Ce que votre procuration doit contenir

Une procuration vague est refusée au guichet. Elle doit identifier sans ambiguïté les deux personnes et désigner l'envoi concerné. Faites-y figurer vos nom, prénom, date de naissance et adresse, puis les mêmes informations pour votre mandataire. Ajoutez l'objet exact de la procuration : retirer un colis, un recommandé, un document. Si vous connaissez le numéro de suivi ou le numéro de l'avis de passage, portez-le : c'est ce qui transforme une autorisation générale en autorisation vérifiable.

Terminez par le lieu, la date et votre signature manuscrite. Une procuration non signée ne vaut rien, et une procuration non datée se prête à toutes les contestations.

Les pièces à apporter au guichet

C'est l'étape où la plupart des démarches échouent. Votre mandataire doit présenter trois choses : la procuration originale signée, sa propre pièce d'identité, et une copie de la vôtre. Ce dernier document est le plus souvent oublié, et son absence suffit à faire refuser le retrait. Préparez-le en même temps que la procuration, et remettez les deux ensemble.

Les pièces acceptées sont les mêmes qu'ailleurs : carte nationale d'identité, passeport, titre de séjour, permis de conduire au format carte. Une photocopie de votre carte d'identité, recto et verso, fait l'affaire.

Les envois qu'aucune procuration ne débloque

Certains courriers sont remis au seul destinataire, sans exception possible. C'est le cas des envois portant la mention de remise exclusive, et de certaines notifications judiciaires ou administratives. Aucune procuration, même permanente, ne permet à un tiers de les retirer. Si l'avis de passage porte cette mention, inutile d'envoyer quelqu'un : il repartira les mains vides.

Dans ce cas, deux options restent ouvertes : demander une nouvelle présentation à une date où vous serez là, ou faire réexpédier le courrier à l'adresse où vous vous trouvez.

Attention au délai de garde

Un envoi mis en instance n'attend pas indéfiniment. Le délai de garde est de quinze jours pour un recommandé, et souvent plus court pour un colis selon le service choisi par l'expéditeur. Passé ce terme, l'envoi repart à l'expéditeur, et pour un recommandé cela peut avoir des conséquences : un congé, une mise en demeure ou une décision administrative sont réputés notifiés à la date de première présentation, même si vous ne les avez jamais retirés. C'est la raison pour laquelle une procuration vaut mieux qu'un avis laissé de côté.

Et chez les points relais

Les enseignes privées et les points relais ne sont pas tenus par les règles de La Poste. Chacune fixe ses propres conditions, parfois plus strictes, parfois plus souples. Certaines refusent toute procuration, d'autres acceptent une simple autorisation écrite accompagnée des pièces d'identité. Un appel au point de retrait avant d'y envoyer quelqu'un vous évitera un déplacement inutile.