Lettre de demande de devis

Il est très important de rédiger votre lettre avec soin. Le guide modele2lettre vous donne des conseils pour écrire un modèle de lettre. Continuez la lecture cette page pour plus d’informations.

En bref

Dans le bâtiment, un devis écrit est obligatoire dès 150 € TTC pour une prestation de dépannage, de réparation ou d’entretien. Pour que trois devis soient comparables, demandez-leur exactement le même périmètre : mêmes fournitures, mêmes délais, même calcul de la main-d’oeuvre.

L'essentiel en 5 points

  • Devis obligatoire dès 150 € TTC pour tout dépannage, réparation ou entretien dans le bâtiment.
  • Le devis est gratuit, sauf information préalable du professionnel sur son coût.
  • Signé par les deux parties, le devis devient un contrat : rien ne s’y ajoute ensuite.
  • Demandez le même périmètre à chaque professionnel, sinon les prix ne se comparent pas.
  • Exigez le détail : quantités, prix unitaires, taux horaire et frais de déplacement.
modele de lettre Lettre de demande de devis

La demande de devis est avant tout un moyen de connaître le tarif du professionnel par rapport à un service ou un travail demandé. Il permet également de comparer le prix de plusieurs prestataires. Le devis vous permet de choisir le professionnel qui répond le plus à vos besoins. Par ailleurs, si le coût de vos travaux dépasse le montant de 150 euros TTC pour une prestation de dépannage, de réparation ou d’entretien, le prestataire a l’obligation de le réaliser avant de pouvoir effectuer vos travaux. Généralement, la demande d’un devis est gratuite. Toutefois, si sa réalisation demande une certaine recherche liminaire ou un déplacement, le professionnel peut vous le facturer. Cependant, il doit vous informer du montant de la demande avant de l’établir. Le devis est une sorte de protection pour le prestataire et le client, car il les protège. Comme il s’agit d’un document légal, il peut servir de preuve en cas de conflit entre les deux protagonistes. Il délimite d’une manière limpide le champ d’intervention du professionnel.

Ce qu'il faut retenir

Point essentiel Détail Valeur ajoutée pour le lecteur
Ce que vous devez écrire La nature des travaux, le lieu, les contraintes d’accès et la date souhaitée Un professionnel chiffre vite une demande précise, et ignore les autres
Le seuil à connaître Devis obligatoire dès 150 € TTC pour dépannage, réparation et entretien dans le bâtiment Permet d’exiger l’écrit sans discuter
Le coût du devis Gratuit en principe, payant seulement si le professionnel vous a prévenu avant Évite une facture de déplacement non annoncée
La signature Un devis signé des deux côtés vaut contrat ferme Aucun supplément ne peut y être ajouté sans avenant accepté

Ci-dessous notre exemple de modèle de lettre:

Nom, prenom
Adresse
CP - Ville
Nom, prenom
Adresse
CP - Ville

Objet : Lettre de demande de devis


Madame, Monsieur,


En perspective à notre projet concernant «?nature du projet?», je suis à la recherche d’un professionnel expert dans le domaine. Comme cette prestation fait partie de votre offre, je souhaiterais avoir un devis de ce que vous pouviez me proposer comme tarif sur l’ensemble de ces prestations.


Il s’agit de la réalisation d’une (type de prestation) sur (lieu de l’intervention). Je souhaiterais que la prestation soit réalisée au plus tard (deadline de votre projet). Dans le cas où vous trouvez que le délai indiqué est trop serré, je vous saurais gré de m’indiquer une estimation raisonnable pour la livraison. Voici quelques éléments précis pour vous aider à bien cerner mes besoins (s’il s’agit des travaux, parlez de la surface, le type de travaux à faire, l’état du sol. S’il s’agit d’une autre prestation, donnez le taux horaire dont vous avez besoin, les différentes taches à réaliser).


Je vous prie de me préciser le coût total de la prestation pour l’ensemble de ce travail. Dans le cas où vous ne pouvez pas faire établir un devis précis à cause d’un manque d’information je vous prie de bien vouloir me contacter à mon adresse ci-dessus. Je vous remercie de bien vouloir envoyer votre proposition à l’adresse (votre email).


Dans l’attente de votre retour, recevez, Madame, Monsieur, l’assurance de mes salutations respectueuses.


Très cordialement,

[Signature]

Questions fréquentes

Un devis est-il obligatoire ?

Dans le bâtiment, oui, dès 150 € TTC pour une prestation de dépannage, de réparation ou d’entretien. Hors de ces cas le professionnel n’y est pas tenu, mais rien ne vous empêche de l’exiger avant d’engager les travaux.

Le devis doit-il être gratuit ?

En principe oui. Le professionnel peut le facturer, notamment s’il implique un déplacement ou une étude, mais il doit vous informer de son montant avant de l’établir.

Comment demander un devis par mail ?

En décrivant précisément la prestation, le lieu, les contraintes d’accès et la date souhaitée, puis en demandant le détail des quantités, du taux horaire et des frais de déplacement. Joignez des photos : elles font gagner une visite.

Que vérifier avant de signer ?

Le périmètre exact, le détail des prix, la durée de validité, les délais, les assurances du professionnel et la mention gratuit ou payant. Une fois signé des deux côtés, le devis vaut contrat.

Peut-on refuser un devis déjà demandé ?

Oui, tant qu’il n’est pas signé vous n’êtes engagé à rien. Seule la somme annoncée pour son établissement, si elle vous a été portée à connaissance, peut vous être réclamée.

Recevoir la lettre en PDF

Gratuit, sans inscription. Votre adresse n’est pas conservée.

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